Allgemeine GeschÀftsbedingungen

Stand: MĂ€rz 2026

Anbieter:

datemydata GmbH

8001 ZĂŒrich, Schweiz

legal@datemydata.com

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (AGB) gelten fĂŒr die Nutzung der Plattform datemydata (erreichbar unter datemydata.com) sowie aller zugehörigen APIs und Dienste (zusammen «Dienst»). Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.

§2 Leistungsbeschreibung

datemydata ist eine Software-as-a-Service-Plattform. Der Dienst ermöglicht es Nutzern, eigene Datenquellen (Dateien oder Datenbanken) zu verbinden und diese mittels einer KI-gestĂŒtzten Chat-Schnittstelle in natĂŒrlicher Sprache abzufragen und zu analysieren.

§3 Datenzugriff und Datenspeicherung

3.1 Grundsatz

Der Schutz der Daten des Nutzers hat bei datemydata höchste PrioritÀt. Die nachfolgenden Bestimmungen sind verbindliche Leistungsversprechen.

3.2 SQL-Datenbank-Konnektoren

Bei Verbindung einer externen Datenbank (PostgreSQL, MySQL, MSSQL etc.) gilt:

  • —datemydata stellt eine direkte Verbindung zur Datenbank des Nutzers her.
  • —Es werden ausschliesslich strukturelle Metadaten (Tabellennamen, Spaltennamen, Datentypen, Beziehungen, statistische Kennzahlen ohne Datenwerte) auf den Servern von datemydata zwischengespeichert.
  • —Abfrageergebnisse werden ausschliesslich zur Bearbeitung der jeweiligen Benutzeranfrage verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.
  • —Verbindungsparameter (Zugangsdaten) werden ausschliesslich in verschlĂŒsselter Form (AES-256-GCM) gespeichert und niemals im Klartext verarbeitet oder ĂŒbertragen.

3.3 Datei-Uploads

Hochgeladene Dateien (CSV, Excel etc.) werden verschlĂŒsselt auf EU-Servern zwischengespeichert, um die Strukturanalyse zu ermöglichen. Nach erfolgreicher Indexierung werden die Originaldateien innerhalb von 24 Stunden gelöscht.

3.4 AusdrĂŒckliches Verbot der Datenweitergabe

Inhalte von Datenbanktabellen (Datenwerte, Personendaten, Transaktionsdaten, etc.) werden von datemydata zu keinem Zeitpunkt:

  • —dauerhaft gespeichert,
  • —fĂŒr andere Zwecke als die unmittelbare Beantwortung einer Nutzeranfrage verwendet,
  • —an Dritte — einschliesslich KI-Dienstleister wie Anthropic — als dauerhafte Datenspeicherung ĂŒbermittelt,
  • —fĂŒr das Training von KI-Modellen genutzt.

3.5 KI-Verarbeitung

Zur Beantwortung von Nutzeranfragen werden folgende Daten temporĂ€r an Anthropic PBC ĂŒbermittelt: Schemastruktur, statistische Metadaten sowie (zeitlich begrenzt) Abfrageergebnisse. Anthropic verarbeitet diese Daten ausschliesslich zur Erbringung des API-Dienstes und speichert sie nicht dauerhaft (gemĂ€ss Anthropic API-Nutzungsbedingungen). Rohdaten aus Nutzer-Datenquellen werden nicht dauerhaft ĂŒbermittelt.

Datenspeicher-Matrix

DatenkategorieGespeichert?WoVerschlĂŒsselungLöschung
User E-Mail, NameJaClerk + App DBClerk-managed, TLSBei Account-Löschung
ZahlungsdatenNein (Stripe)StripeStripe PCI-DSSStripe-managed
DB-Host, Port, DatenbanknameJaApp DBAES-256-GCMBei Quelle löschen
DB-Passwort / CredentialsJa (Ciphertext)App DBAES-256-GCMBei Quelle löschen
Schema-StrukturJaApp DBTLS at restBei Projekt löschen
StatistikenJaApp DBTLS at restBei Projekt löschen
Tabelleninhalte / DatenwerteNEIN———
Query-ErgebnisseNEIN———
Chat-NachrichtenJaApp DBTLS at restBei Konversation löschen
Generierter SQLOptionalApp DBTLS at restBei Nachricht löschen
Antwort-ZusammenfassungJaApp DBTLS at restBei Nachricht löschen
Hochgeladene FilesTemporÀrSupabase StorageAES-25624h nach Indexierung
Log-EintrÀgeJa (Metadaten)AxiomTLS30 Tage rolling

§4 Nutzungsbedingungen

4.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich fĂŒr die RechtmĂ€ssigkeit der verbundenen Daten und die Einhaltung anwendbarer Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO/DSG).

4.2 Der Dienst darf nicht fĂŒr rechtswidrige Zwecke oder zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) ohne entsprechende Rechtsgrundlage genutzt werden.

4.3 Automatisiertes Scraping oder Missbrauch der API ist untersagt.

§5 Abonnements und Zahlung

5.1 Abonnements werden monatlich oder jĂ€hrlich im Voraus abgerechnet. Sie verlĂ€ngern sich automatisch um die gebuchte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ende der Laufzeit gekĂŒndigt werden.

5.2 Die KĂŒndigung ist jederzeit ĂŒber das Konto-Portal möglich und wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

5.3 Credits sind an die Abrechnungsperiode gebunden und verfallen mit deren Ende, sofern kein Rollover gemÀss Plankonditionen vorgesehen ist. Credits aus Topup-KÀufen verfallen nicht (Ausnahme: Account-Löschung).

5.4 Topup-KĂ€ufe sind nicht rĂŒckerstattungsfĂ€hig, sofern Credits bereits verbraucht wurden.

5.5 Bei Zahlungsverzug behÀlt sich datemydata vor, den Zugang zum Dienst nach angemessener Frist zu sperren.

§6 VerfĂŒgbarkeit und Support

6.1 datemydata strebt eine monatliche VerfĂŒgbarkeit von 99% an (ausgenommen geplante Wartungsfenster und Ereignisse höherer Gewalt).

6.2 Ein vertragliches Recht auf Gutschriften oder Schadensersatz bei Nichterreichen der VerfĂŒgbarkeit besteht ausschliesslich fĂŒr Enterprise-Kunden mit individuellem SLA.

6.3 Support erfolgt ausschliesslich per E-Mail (support@datemydata.com). Reaktionszeiten gemÀss Plankonditionen.

§7 Geistiges Eigentum

Der Dienst einschliesslich aller Softwarekomponenten, Marken und Inhalte ist Eigentum von datemydata GmbH. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht ĂŒbertragbares Nutzungsrecht fĂŒr die Dauer des Abonnements eingerĂ€umt.

§8 HaftungsbeschrÀnkung

8.1 Die Haftung von datemydata beschrĂ€nkt sich auf direkte SchĂ€den bis zur Höhe der im betreffenden Kalendermonat bezahlten AbonnementgebĂŒhr.

8.2 Jede Haftung fĂŒr indirekte SchĂ€den, FolgeschĂ€den, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird im gesetzlich zulĂ€ssigen Rahmen ausgeschlossen.

8.3 Analysen und Antworten des Dienstes sind KI-generiert und können Fehler enthalten. Sie ersetzen keine professionelle Beratung.

§9 Laufzeit und KĂŒndigung

9.1 Der Vertrag lĂ€uft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund oder ordentlich zum Ende der Abrechnungsperiode gekĂŒndigt werden.

9.2 datemydata kann das Konto bei Verstoss gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug nach Mahnung sperren oder kĂŒndigen.

§10 Änderungen der AGB

Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mit 30 Tagen Vorlaufzeit angekĂŒndigt. Bei wesentlichen Änderungen hat der Nutzer ein ausserordentliches KĂŒndigungsrecht.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand fĂŒr Streitigkeiten ist ZĂŒrich, Schweiz.